Posty

Wyświetlam posty z etykietą klucz

Adobe - a ja do subskrypcji u Was przekonać się nie dam!

Obraz
Tydzień temu opisałem , jak to mi firma Adobe dogodziła odebraniem licencji na Photoshopa . Jedyne, co udało mi się wtedy wskórać, to założenie incydentu (zwanego też branżowo ticketem ) i dołączenie do niego faktury z jakoby nieistniejącego sklepu Cortland oraz pewnego dokumentu wygenerowanego przez samo Adobe . Ten dokument właśnie prawdopodobnie uratował mi skórę: Sądzę tak dlatego, że serwisant z czatu Adobe uparcie twierdził, że faktura na program w pudełku, gdzie nie ma numeru seryjnego, nie jest dla niego żadnym wiążącym dokumentem i w związku z tym nie mam żadnego dowodu, że Photoshopa kupiłem... Dzisiaj, tj. 28 kwietnia, dostałem e-maila z informacją, że Adobe rozpatrzyło moją sprawę i PRZYWRÓCIŁO mój numer seryjny. Oooo! Bardzo się ucieszyłem, odpaliłem od razu instalator, wbiłem zmartwychwstały numer i... No, czyli jednak nie przywrócili. Ale za to już zdążyli wysłać ankietę mierzącą stopeń zadowolenia użytkownika z usług linii wsparcia. Dawno już tak bardzo nie ...

[K] Przygody z Corelem

Obraz
Dziś znów będzie o tym, że piraci mają w życiu łatwiej - niestety... A rzecz dotyczy mojego ukochanego od lat pakietu do tworzenia grafiki wektorowej, czyli Corel Draw. Na wyjazdowym laptopie nie miałem go zainstalowanego, a że potrzebowałem ostatnio zrobić co nieco wektorowo właśnie, postanowiłem ten stan zmienić. No i od razu wyniknęły pierwsze "schody" - mam zakupioną komercyjną licencję na wersję X8 SE. Wersję "ekskluzywną", czyli pudełkową, bo były to czasy, gdy lubiłem mieć fizyczny produkt, a nie tylko jakiś numer seryjny. Błąd, mili Państwo, błąd. Błąd dlatego, że po pierwsze w moim laptopie od dawna już nie ma czytnika płyt, który został zastąpiony dodatkowym dyskiem twardym. Zresztą, to i tak bez znaczenia, bo pudełka z nośnikiem nie mam we Wrocławiu. Na początku myślałem, że to żaden problem - zaloguję się na konto Corela i pobiorę odpowiedni instalator. Jakże srogie spotkało mnie rozczarowanie, gdy na moim koncie znalazłem tylko i wyłącznie listę num...